尊敬的客户，越是艰难险阻，越要众志成城。我们坚信，在党中央和国务院的坚强领导下，在各级政府的周密部署下，只要我们坚定信心，团结一致，科学应对，彼此守望相助，同舟共济，就一定能够夺取疫情防控阻击战的全面胜利！疫情发生以来，举国上下众志成城为疫情而战，共克时艰，我们也诚挚希望能与您携手共克难关。在此，恒力蓄电池衷心感谢您长期以来对恒力蓄电池的信任、支持与陪伴，祝您及家人健康平安！

当前，疫情依然严峻，恒力蓄电池严格遵循党中央疫情防控的战略部署、江西省疫情防控规定，坚决落实各项疫情防控举措和应急预案，秉持“客户第一”的核心价值观，积极应对疫情产生的影响，进一步加强客户服务工作，采取了系列措施保障各项工作的正常运行。

严防死守，从源头上遏制疫情：

恒力蓄电池第一时间成立了防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，董事长何佳、总裁陈硕为组长，各事业部总经理为副组长，人力资源部负责所有员工动态监测和情况摸排，行政后勤负责园区环境清洁、消毒和隔离区域管理，总裁办负责政府对接、政策推广、防疫措施宣导等，集中力量全面投入到这场防疫战斗中。值得欣慰的是，截至目前，恒力蓄电池数千名员工、近万名家属无一人感染。后续，恒力科技将做好员工防控知识宣传及口罩等防护用具、卡点安全检测、工作区域全面消毒等防控工作，严格按政府复工条件安排人员到岗，杜绝疫情传播风险。同时，全球286个客户中心全面配备必要的防护设备，保障服务期间的双方人员的健康安全。

7*24小时在线：400-175-1516 坚守“客户第一”核心价值观

“客户第一”是恒力蓄电池长期践行的核心价值观之一。在特殊时期，恒力科技依托遍布全球的客户中心和经营网络及信息化手段，一如既往地7*24小时响应客户需求，为客户提供高质量的产品及服务。

从2月1日（正月初八）开始，恒力蓄电池海外事业部及国内智慧城市、数据中心、人工智能、充电桩、智慧能源、5G、储能、电源、轨道交通共九大事业部自上而下建立应急工作组，实行线上办公，快速响应客户需求，与客户及产业链上下游合作伙伴积极保持沟通。

遵照江西省委省政府的部署，恒力蓄电池于2月10日复工。为确保员工健康安全，恒力科技采取了严格的防控举措，且非生产岗位的员工进一步延迟至2月17日复工，以减少人员密集带来的风险，为生产和服务一线人员营造更加安全健康的工作环境。

同时，恒力科技发挥互联网、大数据及自身信息化管理平台，通过信息化办公、网络化服务，及时响应客户诉求，全力做好相关服务。在确保自身安全的前提下，全体恒力人已正式进入工作状态，将与众多优秀的合作伙伴一起，竭诚为客户提供全方位服务。

坚定信心，守望相助，共克疫情

                                                                                                                                             江西恒力蓄电池科技有限公司

                                                                                                                                                                2020年4月2日